Declaração de Protecção de Dados do Grupo Faber-Castell

Termos e Políticas

Política de Privacidade

Este site prima pelo compromisso com a segurança e privacidade deseus usuários e visitantes. Vale ressaltar que esta políticapode ser alterada a qualquer tempo, razão pela qual recomendamos suaverificação periódica.

 

Que informações coletamos e de que forma?

As informações pertinentes às áreas restritassão coletadas exclusivamente após o preenchimento dosformulários presentes em várias páginas do site. Asinformações coletadas são fundamentais paraidentificação do usuário. Os formulários quenão necessitam de senhas de acesso encontram-se nas áreaspúblicas do site. São coletadas ainda, via Internet,informações genéricas sobre os computadores dosvisitantes como número do IP de acesso, sistema deoperação, códigos do provedor que forneceu o acesso,data, hora e browser utilizado. Estas informações sãocoletadas para garantir a segurança em cada uma das etapas doprocesso de navegação pelo site, bem como avaliar o tempo ea forma de permanência em cada uma das páginas,possibilitando melhorias posteriores, caso necessário.

Este site pode utilizar o recurso de gravação deinformações no computador do visitante, tecnicamenteconhecido como "cookie". Quando se utiliza do recurso de "cookies"é sempre com o intuito de privilegiar o visitante, facilitando-lheo preenchimento de formulários e acesso às áreasrestritas do site.

 

Quem tem acesso às informações pessoais?

As informações pessoais são de uso restrito da A. W.Faber-Castell S.A., a qual, através de sua política deprivacidade, não as fornece para terceiros, exceto nos casos ondetivermos fortes razões para acreditar que o visitante possa estarcolocando em risco a segurança do site, intencionalmente ounão, causando danos a outros visitantes ou ao equipamento usadoneste site. Nos demais casos, somente serão fornecidos os dadosindividuais mediante prévia concordância eautorização do visitante.

 

As informações coletadas estão protegidas?

Sim. São utilizados equipamentos de últimageração em disponibilidade no mercado, mecanismos providosde alta tecnologia.

 

Como prevenir para evitar alterações não autorizadasdas informações dos usuários?

Nos casos em que o usuário recebe um número deinscrição e escolhe uma senha, somente ele teráacesso às suas informações. Fica portanto, aos seuscuidados, a proteção destes itens para que não caiamem poder de pessoas estranhas. A equipe responsável pelo sitenão requisitará em nenhuma hipótese o númerode inscrição e a senha do usuário através detelefonemas e/ou e-mails.

Apesar de todos os recursos desprendidos pela equipe responsávelpelo site em proteger suas informações, não podemosgarantir a integral segurança dos dados transmitidos e armazenados,ficando, assim, a critério do próprio visitante assumir osriscos decorrentes de suas escolhas. Uma vez recebidas suasinformações e/ou verificada sua intenção detransmissão de dados pelos nossos sistemas, empenharemos nossosmelhores esforços para garantir a sua privacidade.

 

Informações adicionais

Se você tiver alguma dúvida, crítica ousugestão, ou ainda, se souber de algo que possa violar algum dospressupostos desta política ou ainda que possa comprometer asegurança do site, por favor entre em contato conoscoatravés do email webmaster@faber-castell.com.br.

 

Glossário

  • Cookie - pequeno arquivo, manipulado por programa especializado, que possibilita a coleta de algumas informações sobre o micro-computador do usuário.
  • IP (Internet Protocol) - endereço eletrônico atribuído pelo provedor de acesso ao usuário, permitindo a identificação do mesmo, em dado horário e data.
  • Formulário - página de internet que contém campos apropriados para digitação. As páginas de "fale conosco", por exemplo, têm campos para digitação do nome e email do visitante.

Limitação de responsabilidade

A.W. Faber-Castell S.A

Rua Primeiro de Maio, 61

Centro - CEP:13560-911

São Carlos - SP


Phone (16) 2106-1000

Fax (16) 2106-1080


Contact webmaster@faber-castell.com.br

 


 

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